Emplacement
Cet hôtel est situé dans le centre, en face de la gare du Nord, à proximité du Parque del Oeste, des routes principales et des places centrales telles que Gran Vía et la Plaza España. Il se trouve également non loin du palais et du Teatro Real. Les clients trouveront devant l'hôtel des restaurants, des bars, des magasins et les transports publics.
Equipement
Cet hôtel de 8 étages compte 399 chambres, dont 39 chambres simples et 360 chambres doubles. Il comprend un grand hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24, des ascenseurs et un bureau de change. L'établissement abrite également une salle de télévision, un salon de coiffure, un café, un bar confortable, ainsi qu'un restaurant à la carte climatisé. Des équipements de conférence et un accès Internet sont mis à la disposition des personnes en voyage d'affaires. Les services de chambre et de blanchisserie complètent les prestations. L'hôtel possède également des places de parking.
Chambres
Les chambres sont modernes et disposent d'une salle de bain avec sèche-cheveux, du téléphone, de la télévision par câble/satellite, de la radio et d'un accès Internet. Elles incluent également un coffre-fort et le chauffage central. L'hôtel propose naturellement des chambres non-fumeur.
Repas
Un buffet permet aux clients de composer eux-mêmes leur petit-déjeuner.
Cartes de crédit
Les cartes de crédit American Express, Visa et MasterCard sont acceptées.