Posizione
L'hotel vanta una posizione centrale nei pressi della stazione Nord, nelle vicinaze del Parque del Oeste, di una strada principale, della Gran Via e di Plaza de Espana. A pochi minuti a piedi si raggiungono il Palazzo e il teatro Reale. Nelle sue immediate vicinanze si trovano bar, ristoranti, varie possibilità di shopping e svago e una fernata dei mezzi pubblici.
Dotazione
L'albergo, costruito nel 1973 e completamente rinnovato nel 2000, si sviluppa su 8 piani e dispone di un totale di 399 camere, di cui 39 singole e 360 doppie. Ai suoi ospiti offre un'ampia hall con ascensori, sportello per il cambio valuta e una reception aperta 24 ore su 24. È attrezzato inoltre con sala TV, parrucchiere, caffetteria, un accogliente bar ed un ristorante à la carte climatizzato. Gli ospiti in viaggio d'affari hanno la possibilità di disporre della sala conferenze con accesso ad Internet. Si può inoltre richiedere il servizio in camera e il servizio lavanderia. La struttura offre inoltre possibilitá di parcheggio.
Camere
Le moderne camere sono dotate di bagno con asciugacapelli, telefono, TV via satellite e via cavo, radio, accesso ad Internet, riscaldamento centralizzato e cassetta di sicurezza.
Pasti
La colazione è servita a buffet.
Carte di credito
Si accettano carte di credito American Express, Visa Card e Master Card.